FedEx review by Gisele

J’avais demandé lors de l’enregistrement de mon paquet au départ des USA Que le courrier soit déposé dans la boîte aux lettres sans demander de signature. La personne m avait affirmé que la signature n’était nécessaire que si requise par moi-même et cochée sur le formulaire d’envoi. J’ai dit « pas de signature ». Le paquet arrive en France a été distribué mais au lieu d être déposé, comme demandé, dans la boîte aux lettres à été re chemine au centre à Corbas. Tout ça parce que la personne n a pas attendu, après avoir frappé à la porte de mon fils, que ce dernier se lève après un travail de nuit. Bien que ce dernier ait fait rapidement pour ouvrir au convoyeur, il est arrivé à la porte et l’autre était déjà parti. Mais au lieu de déposer le paquet dans la boîte aux lettres comme convenu, il l’a remportée au point de départ, ce qui va faciliter la réception car mon fils a du demande un retour du paquet mais pas à la maison, bien sûr, cela aurait été trop simple. Il faudra donc que mon fils s arrange entre ses heures de travail et de sommeil pour se déplacer et pas à côté pour chercher ce paquet. J’ai du déboursé environ 66 dollars pour que cela arrive sans problème. Je pense que la prochaine fois, j’utiliserai UPS en espérant qu ils soient moins bornés et je paierai juste un envoi non express. Merci Fedex.

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Other comments

  • FedEx is not serious in anyway. My package was at Mumbai facility on 4th Nov 2024 & it was with them till 20th Nov 2024 saying pending for Custom clearance and difficult to reach the right ones to have an update. Additionally when it arrived on 21st in Hinjewadi and on portal saying package will deliver on same day before 8th pm and it was not delivered saying "Delivery exception. Incorrect address" where as when I called one of known person he was saying it is late to deliver. Service is very pathetic


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  • The parcel was not delivered on time, I called to ask to leave it at the nearest post office, and the parcel is still somewhere on the way. When you call support, they say wait for the package to arrive. When will the package arrive 281480057235?


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  • Delivery boy passing a wrong information, without any visit he did update the status consignee isn’t available. Whereas 3-4 persons are available every time on company’s gate.


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  • No information about tracking id 779665110607 for the last 12 days only message waiting for item.


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  • I never received my order.


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  • No information while tracking the package with tracking no and also delay while comparing with olden days.


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