Si je pouvais donner 0 je l’aurai donné. J’ai trouvé le papier « sorry, we missed you » le 21 juillet alors que j’étais à la maison toute la journée. Je me suis déplacée le lendemain tel qu’indiqué sur le papier à la succursale mais mon colis n’y était pas. La dame n’avait pas d’explication et m’a dit qu’ils vont refaire une livraison. Aucune re livraison n’a été faite. Le 23 juillet, j’appelle au service à la clientèle. Après une longue attente, on ne dit que mon colis a été scanné au centre d’expédition juste le 23 juillet matin. J’ai demandé qu’ils me fassent une re livraison, on me dit que ce ne peut pas être fait avant le 26 juillet. A suivre… Et le site de suivi des colis. OMG. Des pubs à ne pas en finir!!!! Vraiment déçue surtout que la livraison n’est pas donnée!!
Flafla
Got a big shipment today first time receiving from them and missing one item out of 9 :/ hoping they can find my missing package and bring it back.
Go to reviewCarol St Pierre
I am extremely upset. This was a Christmas gift for my 97 year old mother. Where is it?
Go to reviewRick Davis
We’ll you guys missed this Christmas. Maybe I’ll get my parcel by next Christmas 2025. How do you guys stay in business?
Go to reviewDebra Anderson
Why do your drivers not look at ID before surrendering pkg to people? I was told this envelope was for me, I gave them my name he said yep, had me sign. I was waiting for a new visa card, thought this was it. The mail was actually for someone else. I now have mail that does NOT belong to me. Because your drivers do not concern with who they deliver packages to. I have no way of getting this mail to the right person.
Go to reviewMarci
Horrible service! I was home when the driver dropped a notice in my mailbox without even driving in my driveway, saying I wasn’t home so they were unable to deliver! When I contacted customer service I was asked to pay $2 to speak the an “expert”.
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